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網(wǎng)友

該車今年驗(yàn)車了嗎？
2019/4/19 12:11:27

汽車之家客服 2019/4/19 17:24:07

您好，具體信息請(qǐng)您點(diǎn)擊【咨詢車況】聯(lián)系賣家詳談。
longhuwan

在我看鄭州二手車的時(shí)候，能不能有個(gè)選項(xiàng)不顯示優(yōu)信全國購那些車，在看其他城市二手車時(shí)候就沒有這個(gè)問題，反饋了無數(shù)次了，什么時(shí)候能有改進(jìn)
2019/4/16 23:57:21

汽車之家客服 2019/4/17 10:09:03

您好，感謝反饋！您的意見已收到，相關(guān)調(diào)整已經(jīng)在進(jìn)行中，本月底會(huì)上線。
songlm

看上一輛車，打電話怎么總是沒人接聽或者撥不出去。＜br＞對(duì)于買方怎么收取手續(xù)費(fèi)？
2019/4/14 19:19:06

汽車之家客服 2019/4/15 9:27:11

您好，請(qǐng)您再多次嘗試聯(lián)系，電話是直接轉(zhuǎn)給車主的。我們目前沒有手續(xù)費(fèi)，您和車主直接聯(lián)系交易就可以。我們不介入您的交易當(dāng)中，祝您早日提車。
小明6678

我發(fā)布了一款車，怎么12小時(shí)后還沒有審核過去呢
2019/4/10 9:48:31

汽車之家客服 2019/4/10 10:53:36

您好，感謝反饋！由于近期車源較多，審核通過時(shí)間預(yù)計(jì)是3天，請(qǐng)您耐心等待，給您帶來的不便請(qǐng)諒解！
網(wǎng)友

車輛來源一欄，沒有個(gè)人選項(xiàng)
2019/4/9 21:26:22

汽車之家客服 2019/4/10 9:30:02

您好，個(gè)人選項(xiàng)已經(jīng)恢復(fù)上線。
網(wǎng)友

篩選里，車輛來源沒有個(gè)人選擇
2019/4/8 22:22:54

汽車之家客服 2019/4/9 15:36:49

您好，目前官網(wǎng)暫不支持查詢個(gè)人車源，二手車之家APP可支持查詢個(gè)人車源。給您帶來的不便請(qǐng)諒解!
網(wǎng)友

查詢不到個(gè)人二手車源，個(gè)人二手車在哪里看到
2019/4/8 14:10:45

汽車之家客服 2019/4/8 16:42:10

您好，目前官網(wǎng)暫不支持查詢個(gè)人車源，二手車之家APP可支持查詢個(gè)人車源。給您帶來的不便請(qǐng)諒解!
Mayccs

為什么不能修改我的頭像
2019/4/5 16:09:13

汽車之家客服 2019/4/5 17:23:03

您好，請(qǐng)您登錄汽車之家官網(wǎng)個(gè)人中心，即可修改您的頭像。
agz83ywwc

為什么不能篩選個(gè)人客戶了，全都是商家。
2019/4/4 23:30:29

汽車之家客服 2019/4/5 14:27:12

您好，目前官網(wǎng)暫不支持查詢個(gè)人車源，二手車之家APP可支持查詢個(gè)人車源。給您帶來的不便請(qǐng)諒解!
abq2t7e6l

發(fā)布的買車信息無法取消，進(jìn)到個(gè)人中心沒有編輯的選項(xiàng)。
2019/3/26 10:51:07

汽車之家客服 2019/3/26 14:16:40

您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履穆?lián)系方式或者撥打客服電話：4009616666 上傳相關(guān)信息，幫您處理。（工作時(shí)間為工作日8:30-17:30）
網(wǎng)友

怎樣解除手機(jī)信息綁定
2019/3/26 10:42:24

汽車之家客服 2019/3/26 14:15:46

您好，請(qǐng)撥打客服電話：4009616666 幫您處理。（工作時(shí)間為工作日8:30-17:30）
abq2t7e6l

怎樣取消發(fā)布的信息
2019/3/26 9:31:34

汽車之家客服 2019/3/26 9:47:50

您好，請(qǐng)您登錄賬號(hào)，進(jìn)入您的個(gè)人中心，在我發(fā)布的賣車信息處即可編輯取消。
crayoncloud

發(fā)布幫買的車為何刪除不了？
2019/3/12 15:07:45

汽車之家客服 2019/3/12 15:14:40

您好，請(qǐng)撥打客服電話：4009616666 上傳相關(guān)信息，幫您處理。（工作時(shí)間為工作日8:30-17:30）
crayoncloud

使用二手車估值工具時(shí)，查詢出來三種價(jià)格：保障車、商家車、個(gè)人車。這里的保障車是指的什么？概念不清，是你們誠信聯(lián)盟商家購買的價(jià)格嗎？
2019/3/12 15:03:08

汽車之家客服 2019/3/12 15:36:07

您好，保障車是４S店的廠商認(rèn)證二手車，車況有保障，購買更放心。
carisgs5

如何退訂消息
2019/2/28 21:06:30

汽車之家客服 2019/3/1 9:00:26

您好，非常抱歉給您帶來的不便。如您是通過PC端訂閱，請(qǐng)?jiān)赑C端登錄個(gè)人中心刪除訂閱記錄即可。
ary57pizs

可以多上傳一些照片嗎
2019/2/28 9:23:01

汽車之家客服 2019/2/28 10:04:19

您好，目前最大支持16張車輛照片的上傳。您可以在“我發(fā)布的車源”修改照片信息。
一縷陽6387

你好，問下點(diǎn)錯(cuò)了發(fā)布到了拍賣的車，怎么撤回啊
2019/2/14 10:16:56

汽車之家客服 2019/2/14 15:13:23

您好，請(qǐng)撥打客服電話：4009616666 上傳相關(guān)信息，幫您處理。（工作時(shí)間為工作日8:30-17:30）
ahw85jxk9

我要注銷賬號(hào)
2019/1/29 15:36:58

汽車之家客服 2019/1/29 16:31:15

您好，個(gè)人帳戶問題請(qǐng)拔打汽車之家客服電話：4000-666-850。
DasAutoR

汽車之家二手車取消訂閱，怎么取消？？？
2019/1/29 10:41:36

汽車之家客服 2019/1/29 10:54:30

您好，非常抱歉給您帶來的不便。如您是通過PC端訂閱，請(qǐng)?jiān)赑C端登錄個(gè)人中心刪除訂閱記錄即可。
鐵嶺宋鐘基

二手車我的收藏夾里過期車輛總顯示
2019/1/24 16:53:53

汽車之家客服 2019/1/24 18:02:21

您好，感謝反饋！刪除過期車源的功能將在春節(jié)后上線，給您帶來的不便請(qǐng)諒解！

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